Assistant service client H/F

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  • Type de contrat

    Temporaire

  • Localisation

    Villepinte

  • Expertise

    Adv France

  • Secteur d'activité

    Agriculture, Pêche & Forêt

  • Salaire

    30000 € à 35000 €
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Participez à l'activité d’une entreprise de taille humaine en rejoignant son équipe relation client/ADV.

Notre client est un acteur du secteur du packaging agroalimentaire. Dans le cadre d’un remplacement, il est actuellement à la recherche d’un Assistant service client pour un contrat de 6 mois en CDD avec un CDI à la clef.

Au sein du service relation client, vous êtes en charge :
  • D’assurer un service client téléphonique.
  • D’enregistrer toutes les corrections nécessaires dans le système de gestion.
  • De collaborer avec tous les services internes.
  • D’agir en tant que contact de première ligne pour les clients.
  • D’exécuter toutes les tâches administratives.
  • De l’archivage de tous les documents commerciaux.
  • De résoudre les problèmes par lui-même ou informer son superviseur en cas d’échec.
  • De maintenir à jour la base de données
  • De traiter les réclamations des clients.
  • De veiller à ce que les réclamations fassent l’objet d’un suivi.

Diplômé d’un Bac +2, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en ADV ou relation clientèle et parlez un anglais professionnel. De plus, vous aimez le travail en équipe.

Ce poste est fait pour vous.

#LI-DNI

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Parlez à Raphael Goyard, en charge de cette offre

Situé(e) à Paris - Administration des Ventes, Paris - Administration des Ventes,, 147 Boulevard HaussmannTéléphone 0171767716
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EMPLOIS VOUS AIMEREZ PEUT-ETRE