MANAGER, APPRENEZ À DÉVELOPPER VOTRE FORCE MENTALE !
10 mins de lecture | David Janvier | Article | Management
Développer votre force mentale en tant que manager ou leader peut avoir de nombreux effets positifs pour vous et votre équipe. En plus de renforcer votre capacité à relever les défis, vous gagnez la confiance de ceux qui vous entourent, vous donnez à votre équipe les moyens de se donner le meilleur d'elle-même et vous aidez celles et ceux que vous managez à croire en leurs propres capacités ainsi qu’en les vôtres.
Qu'est-ce que la force mentale?
La force mentale est un trait de personnalité qui détermine et explique, en partie, la façon dont nous réagissons mentalement au stress, à la pression, aux défis et aux opportunités, quelles que soient les circonstances. C’est aussi la capacité de résilience et de positiver, même dans les situations les plus complexes. On peut penser aux sportifs de haut niveau qui, grâce à leur mental d’acier, parviennent à aller au-delà de leurs capacités physiques.
La façon dont nous pensons, notamment lorsque des événements se produisent, a un impact significatif sur notre façon d'agir, qui à son tour affecte la performance, le bien-être et la capacité d'adaptation.
Mais si la force mentale est un élément important pour améliorer les performances et le bien-être, elle n'est pas pour autant une solution miracle. En revanche, c’est un trait de personnalité que vous pouvez développer pour améliorer votre capacité à diriger.
Les 4 C de la force mentale
En 2002, après huit années de travail en collaboration avec plusieurs collègues, le professeur Peter Clough a pu décrire pour la première fois les composantes de la force mentale dans ce que l'on appelle le modèle des 4 C, pour Contrôle, Engagement (Commitment en anglais), Défi (Challenge) et Confiance en soi. Ces quatre composantes sont indépendantes mais interreliées:
Contrôle
On parle ici de la capacité à contrôler sa vie et façonner son destin : la personne sait qu’elle peut atteindre son but. Elle a une bonne estime d’elle-même et sait qui elle est.
Cela signifie aussi être capable de contrôler ses émotions et celles des autres. Les personnes qui ne sont pas fortes dans cette composante ont l'impression de n’avoir aucun contrôle et influence sur les événements qui arrivent.
Défi (Challenge)
Cette composante est la capacité de s’adapter face à aux difficultés et évènements. Autrement dit, la manière dont l’on relève les défis. C’est aussi la capacité à transformer l’adversité et les problèmes en opportunités pour réaliser son plein potentiel, sur le plan personnel comme professionnel. Cela signifie également avoir un état d’esprit positif et être capable d’apprendre, notamment de ses erreurs.
Engagement (Commitment)
Cette composante est la capacité à concentrer son énergie sur les tâches à accomplir et ignorer toutes formes de distractions, par exemple des concurrents ou d’autres projets. L’individu pense en termes d'objectifs et visualise ce qui doit être fait. Il est prêt à faire ce qu'il faut pour atteindre son but.
Confiance en soi
L’individu a confiance en ses capacités et croit en son potentiel: il sait qu’il a la capacité d'atteindre ses buts, surmonter les obstacles ou qu’il peut acquérir cette capacité. La confiance interpersonnelle est aussi un élément important : l’individu sait qu’il peut avoir de l'influence sur les autres et établir une connexion.
"Pour affirmer son leadership, il faut savoir garder son sang-froid face aux difficultés, rester concentré sur ce qui est vraiment important, avoir l'audace de voir une opportunité quand d'autres voient un danger et croire en sa propre capacité à faire face à tout ce qui se présente."
Pourquoi la force mentale est-elle importante lorsque l’on dirige une équipe?
Tout d’abord, il est important de comprendre qu'il n'est pas utile de penser en termes de forces et de faiblesses. En général, un leader mentalement fort aura un avantage dans de nombreux contextes, mais pas toujours. Il est parfaitement possible qu'un leader mentalement fort rencontre des difficultés, tout comme il est possible pour une personne très sensible de prospérer.
Pour affirmer son leadership, il faut savoir garder son sang-froid face aux difficultés, rester concentré sur ce qui est vraiment important, avoir l'audace de voir une opportunité quand d'autres voient un danger et croire en sa propre capacité à faire face à tout ce qui se présente.
Le stress, la pression, les défis et les opportunités traversent régulièrement la vie de chacun. Toutefois, ceux qui aspirent à exercer des responsabilités sont particulièrement exposés aux facteurs de stress et aux pressions liés au travail. Pour réussir à assumer ces responsabilités, il faut faire preuve de force mentale pour accomplir ce qui doit être fait.
Développer sa connaissance de soi est crucial pour tout leader et manager en devenir, cela permet de devenir la meilleure version de soi-même. Il est essentiel de comprendre ses atouts mais aussi ce qui nous freine et les points à améliorer. Il faut également réfléchir à son attitude par rapport aux autres, par exemple : votre force mentale vous permet-elle de comprendre pourquoi les autres réagissent comme ils le font lorsqu'on leur demande de faire quelque chose ? Tout ce travail de réflexion contribuera à renforcer votre leadership.
Comment développer sa force mentale?
Croire en soi
Comme l'a dit l’industriel américain Henry Ford, « que vous pensiez être capable ou ne pas être capable, dans les deux cas, vous avez raison ». Les personnes mentalement fortes comprennent que leur état d'esprit a un effet puissant sur leur capacité à surmonter les défis. En fait, une étude de l'Université de Melbourne a cité la confiance en soi comme l’un des éléments clé de la réussite au travail. L'étude a également souligné que les employés confiants gagnaient des salaires plus élevés et était promus plus rapidement que leurs homologues moins sûrs d’eux.
Se créer une routine
Les leaders qui réussissent n'attendent pas passivement que la motivation frappe à leur porte. Au contraire, ils se créent une routine afin de pouvoir se concentrer sur ce qui est important, quelles que soient les distractions et les obstacles qui pourraient se présenter. Il s'agit de faire ce que vous êtes censé faire de manière plus cohérente. Et cela implique également d'abandonner les mauvaises habitudes qui vous retiennent. Les personnes mentalement fortes savent gérer leurs émotions, leurs pensées et leurs comportements pour atteindre leurs objectifs.
Rester constant
Développer sa force mentale au travail signifie être concentré, axé sur ses objectifs et constant. Lorsque l’on regarde les athlètes les plus forts mentalement, on peut voir que la routine et leur constance sont ce qui leur permettent de se distinguer de leurs pairs. Ils ont des objectifs clairs vers lesquels ils travaillent chaque jour. Ils ne laissent pas les feedbacks négatifs ou les horaires chargés les empêcher d’atteindre leur but.
Se concentrer sur ses forces
En se concentrant sur nos points forts, on les magnifie et on se sent plus en confiance. S’il est nécessaire de connaître ses faiblesses pour pouvoir s’améliorer et développer ses compétences, des études montrent que les personnes qui utilisent davantage leurs atouts au travail sont plus heureuses, plus énergiques, plus engagées et elles évoluent plus rapidement.
Des études ont montré que les leaders qui se concentrent sur les points forts de leurs salariés ont des taux de rotation du personnel plus faibles, des taux de productivité plus élevés, des clients plus satisfaits et une rentabilité accrue.
Relever des défis
Pour les personnes mentalement fortes, les obstacles sont des défis, et non pas des événements qui les paralysent. Ils voient dans leurs échecs et leurs erreurs des leçons à tirer et des opportunités pour évoluer. En d'autres termes, ils savent embrasser les obstacles mieux que leurs pairs.
Développer des stratégies et agir
Comme mentionné précédemment, il est crucial de bien se connaître pour identifier ses forces et les axes à améliorer. Cela permet de développer les stratégies qui nous conviennent personnellement pour affronter les situations difficiles.
Imagerie mentale, méditation de pleine conscience, Techniques d’Optimisation du Potentiel (TOP) issues du monde militaire pour mieux gérer son stress, affirmations positives : ces stratégies ont fait leurs preuves et peuvent réellement vous être utiles au quotidien, dans votre rôle de manager comme dans votre vie privée. A vous d’identifier les techniques qui vous conviennent le mieux et mettez-les en pratique de façon régulière pour renforcer votre force mentale!
À propos de l'auteur
David est diplômé d’un Master 2 en Management des Ressources Humaines, obtenu en 2007 à l’IAE de Bordeaux. Il justifie aujourd’hui de 15 ans d’expérience chez Hays. Il a débuté son parcours professionnel en tant que Consultant au sein du bureau bordelais, puis a évolué avec les années, prenant en parallèle le management d’1 à 5 personnes. On lui confie ensuite la responsabilité du bureau en 2016, où il structure les équipes et intensifie le développement commercial. En 2021, il devient Directeur Régional Sud-Ouest, avec l’ouverture d’un nouveau bureau à Biarritz.